Интеграции и автоматизация без ръчно преписване.

Свързваме онлайн магазина, склада, счетоводството, CRM системата, плащанията и куриерите ви, за да се прехвърля информацията между тях сама. Поръчките, фактурите и наличностите се обновяват автоматично, а екипът ви спира да пренася данни от една програма в друга.

Пример: една поръчка минава през шест системи без нито едно ръчно действие. Онлайн магазинът приема поръчката, плащането е потвърдено, складът запазва наличността, куриерът създава товарителница, счетоводството издава фактура и клиентът получава номер за проследяване.

ПримерПоръчка № 1042, от сайта до доставката

  1. Онлайн магазин

    Нова поръчка от сайта

    Готово
  2. ПлащанеBorica

    Плащането е потвърдено

    Готово
  3. СкладERP

    Наличността е запазена

    Готово
  4. КуриерЕконт

    Товарителницата е създадена

    Готово
  5. Счетоводство

    Фактурата е издадена

    Готово
  6. CRM

    Клиентът получи номер за проследяване

    Готово
  • Нула ръчни стъпки
  • Всяка стъпка е записана
  • При грешка: нов опит и известие

Кога интеграцията се изплаща най-бързо

Интеграцията е софтуер, който кара две или повече системи да обменят данни сами, по ясни правила и със запис на всяка стъпка. Автоматизацията отива още по-далеч: цели процеси, като пътя на една поръчка от сайта до доставката, минават без човешка намеса.

Най-бързо се изплаща, когато някой в екипа ви всеки ден пренася данни ръчно: поръчки от сайта в склада, плащания в счетоводството, контакти от формуляри в CRM. Всяко преписване отнема време и крие риск от грешка. Преди да започнем, пресмятаме колко часа месечно отнема ръчната работа и колко ще струва интеграцията, за да решите с числата пред себе си.

Какво свързваме

Интеграциите, които спестяват най-много ръчна работа всеки ден.

  1. 01

    Онлайн магазин, склад и куриери

    Поръчката от сайта запазва наличността, създава товарителница в Еконт или Спиди и изпраща на клиента номер за проследяване. Без ръчно въвеждане и без да продавате стока, която липсва на склад.

  2. 02

    ERP, счетоводство и фактуриране

    Фактурите, плащанията и складовите движения се синхронизират между програмите, които вече използвате, така че счетоводителят ви работи с актуални данни, без да чака таблици по имейл.

  3. 03

    CRM и продажби

    Запитванията от сайта, имейлите и обажданията стигат до CRM системата с цялата история на клиента, а търговците ви получават задачите си автоматично.

  4. 04

    Плащания и банкови преводи

    Картови плащания, автоматично разпознаване на банковите преводи по основание и равнение на плащанията с фактурите.

Как изграждаме надеждни интеграции

Една интеграция е толкова добра, колкото е поведението ѝ, когато нещо се обърка.

  1. 01

    Карта на системите

    Описваме какви системи имате, какви данни се пазят във всяка и къде днес ги пренася човек.

  2. 02

    Един източник на истината

    Решаваме коя система е водеща за всеки вид данни: клиенти, продукти, цени, наличности. Така един продукт никога няма две различни цени.

  3. 03

    Изграждане и тестове

    Изграждаме връзките и ги тестваме с реалистични данни, включително какво става при грешка, дубликат или прекъсната връзка.

  4. 04

    Наблюдение

    Всяко прехвърляне се записва. При проблем системата опитва отново, а ако не успее, екипът ви получава известие веднага.

  5. 05

    Поддръжка

    Когато някоя от системите смени версията си, адаптираме интеграцията, преди работата да е спряла.

Какво получавате

  • Карта на системите и потоците от данни
  • Интеграции със запис на всяко прехвърляне
  • Автоматични повторни опити и известия при грешка
  • Табло със състоянието на всички връзки
  • Документация на всеки интерфейс
  • Поддръжка при промени в свързаните системи

Технологии, с които свързваме

Говорим езика на всяка система, от съвременните облачни услуги до по-старите програми, които обменят файлове.

Интерфейси
  • REST
  • GraphQL
  • SOAP
  • Webhooks

Начините, по които системите обменят данни. Уебхуките известяват веднага щом нещо се случи, вместо системата да пита на всяка минута.

Файлове и бази данни
  • CSV
  • XML
  • SFTP
  • SQL

За програми без API: обмен на файлове по график или безопасно четене от тяхната база данни.

Бизнес системи
  • ERP
  • CRM
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Еконт
  • Спиди

Платформите за онлайн магазини, куриерите и бизнес системите, които се срещат най-често.

Плащания
  • Stripe
  • Borica
  • ePay
  • Банкови извлечения

Картови плащания и автоматично разпознаване на банковите преводи.

Машини и устройства
  • Modbus
  • MQTT
  • RS-485
  • CAN

Индустриални протоколи за връзка с машини, сензори и контролери.

Надеждност
  • Опашки за съобщения
  • Node.js
  • .NET
  • Python

Опашката пази всяко съобщение, докато не бъде обработено. Ако някоя система е недостъпна, нищо не се губи.

Въпроси за интеграциите

Колко струва една интеграция?

Връзка между две системи с добре документиран API често отнема от няколко дни до две седмици работа. Цялостна автоматизация на поръчки, склад и счетоводство е проект от няколко седмици. След кратък преглед на системите ви получавате оценка на срока и цената в диапазон, с обяснение какво я определя.

Ами ако някоя от програмите ни няма API?

Не е пречка. Обменяме файлове по график, четем от базата данни, когато това е безопасно, или в краен случай автоматизираме самия интерфейс на програмата. Препоръчваме най-надеждния вариант, който програмата позволява.

Какво става, ако някоя система спре да отговаря?

Данните чакат на опашка, а интеграцията опитва отново през нарастващи интервали. Ако проблемът продължи, получавате известие. Когато системата се върне, всичко се обработва по реда си и нищо не се губи.

Трябва ли да сменим програмите, с които работим?

Не. Целта е да запазите програмите, които екипът ви познава, и да ги свържете. Смяна предлагаме само ако някоя система наистина спира развитието ви.

Работите ли с Еконт, Спиди и български счетоводни програми?

Да. Работим с публичните API на Еконт и Спиди, с платежните услуги на Borica, ePay и Stripe и със счетоводни и складови програми, които позволяват обмен на данни чрез API, файлове или база данни.

Сигурни ли са данните при обмена?

Връзките са криптирани, всяка интеграция има отделен ключ само с нужните права, а паролите и ключовете се пазят в защитено хранилище, а не в кода. Журналът записва какво е прехвърлено, без да пази излишни лични данни.

Кои системи да свържем първо?

Започнете интеграция

Предпочитате разговор?

Говорете с инженер, не с търговец.

+359 884 139 349пон.-пет., 9:00-18:00 ч.
Обадете сеЗапочнете проект